Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

- Para envíos a Canarias, de 3 a 5 días hábiles en condiciones normales.

- Para envíos a Península y Baleares, de 7 a 14 días hábiles en condiciones normales.

- Para envíos a Europa, de 7 a 14 días hábiles en condiciones normales.

- Resto de países, consultar en info@burgao.es

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¿Cuánto pagaré por transporte?

- Canarias:

Envío gratuito a partir de 40€, para pedidos inferiores 4.50€.

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- Península y Baleares:

Envío gratuito a partir de 60€, para pedidos inferiores 6.50€. 

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- Europa: 

Envío gratuito a partir 100€, para pedidos inferiores 20.95€.

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- Resto de países:

Consultar en info@burgao.es

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El coste definitivo del transporte se mostrará al final del proceso de compra.

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¿Cuál es su    política de devoluciones?

En un plazo máximo de 10 días tras la recepción del pedido podrás devolver los artículos que no desees haciéndote cargo del transporte. El importe de dichos artículos te serán devueltos una vez que comprobemos su estado, que conserva su etiqueta y embalaje original y que los hemos recibido correctamente en el período estipulado.

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¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Al realizar tu pedido, te lo confirmaremos por email. Si no lo recibes, ponte en contacto con nuestro departamento de compras en info@burgao.es 

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